Nos services pour vos véhicules
Renault assistance
vous êtes dépanné sur place dans la plupart des cas
Nos opérateurs ont reçu une formation spécifique à l'assistance. Leurs
véhicules d'intervention sont de véritables mini-ateliers équipés d'un stock
de pièces de rechange d'origine et de l'outillage approprié aux pannes les
plus fréquentes.
Et si je n'ai pas une Renault ?
Aucune importance !
Chaque année Renault Assistance intervient sur des marques
autres que Renault. Dans ce cas, l'intervention est normalement facturée,
sauf abonnement.
Réparation
- Si la réparation sur place n'est pas possible, notre opérateur remorque votre véhicule jusqu'à nos ateliers pour une réparation dans les meilleurs délais. Vous bénéficiez de la garantie 1 an, pièces et main-d'oeuvre.
- Si votre véhicule est sous garantie ou si vous bénéficiez d'un contrat
Losange ou d'un contrat d'Entretien, Renault Assistance vous aide à
trouver une solution dans tous les cas (réparation sur place, poursuite
du voyage avec votre propre véhicule ou mise à disposition d'un véhicule
de remplacement, hébergement). Reportez-vous aux conditions prévues
dans votre contrat.
AUTRES SERVICES
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